カメラ・マイクを使用する「ライブ配信モード」と「ハイフレックスモード」のコンテンツでは、ブラウザの設定を行う必要があります。
目次
Google Chrome の場合
初回配信時にカメラ・マイクの使用許可を行う
初めて配信を実施する際に、カメラ・マイクの使用許可に関するポップアップが表示されます。
ポップアップにて「今回は許可」または「すべてのアクセスで許可」を選択してください。
※「すべてのアクセスで許可」にしていただくと、今後の配信時にもカメラ・マイクを使用できます。
配信中にカメラ・マイクの使用許可を行う
カメラ・マイクの使用許可を「許可しない」にしてしまった場合でも、後から変更が可能です。
アドレスバーの左にあるアイコンをクリックします。
カメラ・マイクの使用許可のON／OFFが表示されますので、ONに切り替えてください。
Microsoft Edge の場合
初回配信時にカメラ・マイクの使用許可を行う
初めて配信を実施する際に、カメラ・マイクの使用許可に関するポップアップが表示されます。
ポップアップにて「許可」を選択してください。
配信中にカメラ・マイクの使用許可を行う
カメラ・マイクの使用許可を「許可しない」にしてしまった場合でも、後から変更が可能です。
アドレスバーの左にある鍵アイコンをクリックします。
カメラ・マイクの使用許可の状態が表示されますので、「許可」に切り替えてください。
Safari の場合
初回配信時にカメラ・マイクの使用許可を行う
初めて配信を実施する際に、カメラ・マイクの使用許可に関するポップアップが表示されます。
ポップアップにて「許可」を選択してください。
配信中にカメラ・マイクの使用許可を行う
カメラ・マイクの使用許可を「許可しない」にしてしまった場合でも、後から変更が可能です。
PC画面上部のメニューバーの「Safari」をクリックして、「・・・swing.schoo.jpでの設定」を選択します。
カメラ・マイクの箇所にて、「許可」を選択してください。
カメラ・マイクが認識されない場合の対応方法
ブラウザ上でカメラ・マイクをONにしているにも関わらず利用できない場合は、下記サポートページを確認してください。